عدد الإعجابات ليس مقياس شعبية على فيسبوك
واشنطن- إذا كنت تعتقد أن منشورات فيسبوك التي تحصل على علامات إعجاب “لايك” كثيرة هي الأكثر مشاهدة من قبل المستخدمين على المنصة، فأنت مخطئ، فوفقًا لأحد كبار المسؤولين التنفيذيين في الشركة، فإن المنشورات التي تحصل على أكبر قدر من التفاعل يشاهدها في الواقع نسبة صغيرة من المستخدمين.
ووفقًا لرئيس قسم الأخبار في فيسبوك جون هيجمان “لا تتوفر البيانات الحقيقية عن مدى الوصول الفعلي إلا للشبكة الاجتماعية وهي تستكشف طرقًا لدمجها في أدواتها المتاحة للجمهور”.
وقال هيجمان “في حين أن بعض منشورات الروابط تحصل على الكثير من التفاعلات أو الإعجابات أو التعليقات، فإن هذا المحتوى يمثل نسبة ضئيلة جدّا مما يراه معظم الناس على فيسبوك، ولا تمثل الأخبار الواردة من هذه الصفحات أكثر القصص الإخبارية مشاهدة على فيسبوك”، وذلك في رده على كاتب العمود في صحيفة نيويورك تايمز كيفين روز عبر تغريدة.
وقد شارك روز هذا الأسبوع البيانات من منصة اكتشاف المحتوى والمراقبة الاجتماعية كراوتانغل (CrowdTangle) مع مستخدميه، مما يعرض مشاركات روابط فيسبوك الأفضل أداءً بواسطة الصفحات الأميركية، ليتدخل هيغمان قائلاً “إن البيانات لا تمثل ما يراه معظم الناس على فيسبوك”.
وقال المسؤول التنفيذي في فيسبوك إن الطريقة الأكثر دقة لمعرفة ما هو أكثر شعبية هي النظر إلى الروابط الأكثر انتشارًا “الانطباعات”، وأبلغ قائلاً “هذه البيانات متاحة حاليًا داخليًا فقط ونحن نستكشف طرقًا لدمجها في أدواتنا المتاحة للجمهور”.
يذكر أن فيسبوك يختبر تصميما جديدا، من شأنه إزالة عداد الإعجابات.
وتم اختبار هذه الميزة في البداية مع نسبة صغيرة من الشخصيات العامة على تطبيق الموقع على الهواتف الذكية، لكن يتم الآن توسيعها لتشمل مجموعة أوسع من صفحات فيسبوك. ويعكس هذا التغيير مدى الوصول الحقيقي إلى الصفحة بشكل أفضل.
