الاتحاد للطيران تدعم بصمتها الرقمية في مجال الشحن

أبوظبي - أعلنت الاتحاد للشحن، ذراع عمليات الشحن والخدمات اللوجستية التابع لمجموعة الاتحاد للطيران، الأربعاء عن دمج عمليات الحجز الإلكترونية بشكل مباشر مع مجموعة كويني وناجل العالمية، ضمن إستراتيجيتها لدعم بصمتها الرقمية.

وتلتزم الشركة المملوكة لحكومة أبوظبي بجعل عملية الشحن أسهل من خلال عقد شراكات رائدة مع قادة القطاع في المستقبل. وكجزء من هذا الوعد، فإنها تستثمر بكثافة في أحدث التقنيات لجعل خدماتها أسرع وأكثر مرونة وفعالية.

ويتضمن هذا المسار بدءًا من إمكانيات الحجز عبر الإنترنت ووصولاً إلى تطبيق الاتحاد للشحن، بهدف جعل عملية الشحن أكثر ذكاء.

ويمثل التعاون الجديد الخطوة الأحدث في رحلة التحول الرقمي للاتحاد للشحن، ويسهم في تبسيط تجارب الحجز لشركائها وعملائها، وتوسيع محفظتها من الشراكات المخصصة لدمج الحجوزات الإلكترونية التي تشمل مجموعة من رواد القطاع.

وتستفيد عملية الدمج بين الاتحاد للشحن وكويني وناجل من خدمات الإنترنت، التي طورتها الجهتان، بما يتيح للأخيرة وصولا سلسا إلى سعة شحن الاتحاد للشحن وأسعارها في الوقت الحقيقي.

وتم تصميم هذه الخطوة لتعزيز مستويات الشفافية والكفاءة والمرونة في عمليات الحجز، ما يضمن خدمات شحن أسرع وأكثر موثوقية.

وقال ريان إبراهيم الهدار المدير العام للمبيعات والحسابات الحكومية في الاتحاد للشحن، في بيان أوردته وكالة الأنباء الإماراتية الرسمية، إن “عملية الدمج مع كويني وناجل إنجاز مهم يؤكد التزام الاتحاد بالابتكار الرقمي والتميز التشغيلي”.

وأضاف “تعزز عملية الدمج قدرة كويني وناجل على اتخاذ قرارات حجز مدروسة وتسهيل العمليات ومنح عملائها خدمات عالية المستوى، وذلك من خلال منحها وصولا مباشرا في الوقت الحقيقي إلى بيانات شبكتنا”.

وتعهد الهدار بأن تواصل الاتحاد للشحن منح الأولوية للاتصال والتطوير الرقمي عبر شبكتها، بما يضمن لها مواكبة التطورات التكنولوجية لمتطلبات القطاع والارتقاء بمعايير الخدمات إلى مستويات جديدة.

وكانت الاتحاد للشحن قد أطلقت جهود التحول الرقمي في 2018 والتي ساهمت في تطوير العديد من البرامج والعمليات للشركة.

كما أطلقت موقعها الإلكتروني الذي تم تجديده في العام 2021، إلى جانب بوابة الحجز الجديدة، وهو ما ساهم في تعزيز إقبال الزبائن وتسجيل نمو في نسبة الحجوزات الإلكترونية.

وتعليقا على الشراكة قال هولغر كيتز الرئيس العالمي لشبكة الخدمات اللوجستية الجوية وإدارة خدمات النقل الجوي في كويني وناجل “الشراكة تتيح لنا إطلاق الحجز الإلكتروني المباشر مع الاتحاد للشحن، ومنح متعاملينا وصولا إلى سعة الشحن والأسعار في الوقت الحقيقي”.

وأكد أن هذا الأمر سوف يسهم بشكل كبير “في الارتقاء بالكفاءات التشغيلية وتعزيز تجربتها” خلال المرحلة المقبلة.

وكشفت الاتحاد للشحن الأسبوع الماضي أنها ستوفر سعة شحن إضافية خلال فصل الصيف اعتبارا من يوليو المقبل وخاصة إلى الوجهات الموسمية الشهيرة في أوروبا مثل اليونان وفرنسا وإسبانيا، فضلا عن مسار جديد إلى تركيا.

وتملك شركة الطيران الإماراتية للشحن التي أنشأت في عام 2004 وتسيّر رحلات إلى دول في قارات آسيا وأفريقيا وأوروبا حاليا خمس طائرات طراز بوينغ 777، بحسب البيانات المنشورة على منصة الإلكترونية للشركة.

وكانت الاتحاد تبحث منذ عامين شراء طائرة الشحن التي تنتجها أيرباص، وكذلك طائرات شحن من طراز 777 إكس من إنتاج المنافس عملاق تصنيع الطائرات الأميركي بوينغ.

وخلال معرض سنغافورة للطيران في أغسطس 2022 وقّعت الاتحاد للطيران خطاب نوايا مع شركة أيرباص لشراء سبع طائرات شحن من طراز أي 350.

وتقول الاتحاد للشحن إنها تعمل على تطوير مجموعة متنوعة من خدمات الشحن الجوي والشحن المخصصة التي يمكنك الوثوق بها.

ويؤكد قسم عمليات الشحن والخدمات اللوجستية في الشركة أن الاتحاد للطيران تعمل بشكل وثيق مع كافة الأطراف لضمان تلبية احتياجات الدولة من سلع أساسية مع الاستمرار بالقيام بدور مهم في تسهيل التجارة العالمية بين الشرق والغرب.