أمازون تعزز أعمالها في سوق الرعاية الصحية

نيويورك - فتحت مجموعة أمازون الأميركية نافذة جديدة لخدماتها العديدة في سوق الرعاية الصحية، وهو ما يعتبره خبراء خطوة أخرى ستزيد إيقاع المنافسة بالقطاع، الذي بدأت تظهر عليه علامات التحول الرقمي مع زيادة زخم التكنولوجيا.

وفي أحدث خطوة لعملاق التجارة الإلكترونية أعلنت أمازون أنها أتمت صفقة شراء لايف هيلثكير وان، المالكة لشركة وان ميديكال، بمبلغ يقدر بنحو 3.5 مليار دولار.

وجاء استكمال عملية الاستحواذ بعد امتناع لجنة التجارة الفيدرالية بالولايات المتحدة عن الاعتراض عليها رغم أنها تحقق في نفوذ وقوة أمازون في السوق المحلية منذ سنوات.

وتتيح الصفقة لأمازون شبكة من أطباء الرعاية الأولية، في أكبر خطوة تتخذها المجموعة حتى الآن للعمل في قطاع الرعاية الصحية.

وتدير شركة وان ميديكال ما يزيد على مئتي مكتب في 26 سوقا داخل الولايات المتحدة. ويدفع الزبائن رسوم اشتراك للتواصل مع أطبائها وللحصول على خدماتها الصحية الرقمية.

وقال نيل ليندسي، رئيس أمازون هيلث كير سيرفيسيز، في بيان “وضعت وان ميديكال معيارا لما يجب أن تكون عليه تجربة الرعاية الأولية عالية الجودة والمريحة وبأسعار معقولة”.

وأضاف “نحن نستلهم نهجها الذي يركز على الإنسان والتقدم التكنولوجي، بالإضافة إلى أنَّنا متحمسون لمساعدتها على مواصلة النمو وخدمة المزيد من المرضى”.

وتشمل الخدمات الصحية الأخرى في أمازون خدمة أمازون فارماسي التي اعتمدت في تطويرها على أصول شركة الخدمات الصيدلانية الناشئة بيل باك التي استحوذت عليها في 2018.

وهناك أيضا أمازون كلينيك، وهي خدمة توجه المرضى إلى أطباء شركاء لها للحصول على مشورة طبية عبر الدردشة النصية لعلاج الأمراض الشائعة والبسيطة نسبيا، مثل سقوط الشعر أو حب الشباب وغير ذلك.

ومن المتوقع أن يستمر أمير دان روبين في منصبه كرئيس تنفيذي لشركة وان ميديكال تحت إشراف نيل ليندسي.

وقالت الشركة في بيان إنَّها “ستمنح عضوية برسوم مخفّضة في شركة وان ميديكال لفترة محدودة”، عارضة على الزبائن الجدد حزمة خدمات مقابل 144 دولارا لاشتراك السنة الأولى، مقارنة مع سعر الاشتراك العادي الذي يبلغ 199 دولارا سنويا.

وتكشف التحركات الحثيثة لأمازون منذ أشهر عن انقلاب كبير في قواعد المنافسة على سوق الرعاية الصحية في الولايات المتحدة بضمها كيانات وخدمات صحية في القطاع إلى محفظة أعمالها المتنامية.

ونمت وان ميديكال، التي تدير شبكة من ممارسات الرعاية الأولية وخدمات التطبيب عن بعد، في السنوات الماضية وباتت تضم أكثر من 750 ألف عضو، ما جعلها أحد أهداف أمازون لتوسيع محفظتها في هذا المجال.

وفي العام الماضي أظهر تقرير مالي للشركة، التي تأسست في عام 2007، أنها سوف تمنح أمازون حوالي 188 مكتبا طبيا.

ومن بين أعضاء وان ميديكال زبائن مؤسسون للمنصة مثل أير بي.أن.بي وغوغل، والتي تقدم خدماتها كمنفعة للموظفين، وفقا لموقعها على الإنترنت والنتائج المالية الأخيرة.