أمازون تعرض التجسس كخدمة للبيع

لندن - وسع عملاق التجارة الإلكترونية أمازون ترسانته الكبيرة في مجال المراقبة بدخول ميدان مراقبة العقارات من الجو، لتضاف إلى المساعد الصوتي “أكو” وجرس الأبواب الخارجية “رينغ” ومفاتيح الأبواب الذكية “كي” إلى جانب قدرة جمع البيانات عن عملائه.

وحصلت الشركة الأميركية على براءة اختراع من مكتب الولايات المتحدة للبراءات والعلامات التجارية لتسيير طائرات دون طيار (درون) لمراقبة وتصوير العقارات بشكل دائم، وهو ما يمكن أن يثير هواجس منظمات الدفاع عن الخصوصية بشأن إمكانية إساءة استخدامها.

وتشير البيانات إلى أن أمازون قدمت طلب براءة الاختراع بتاريخ 12 يونيو 2015 وحصلت عليها في 4 يونيو الجاري.

وتقول أمازون إن هذه الخدمة سوف تكون متفوقة على كاميرات الفيديو التقليدية ذات النطاق المحدود مثل رينغ، والتي لا يمكن أن تتعرض للتلاعب أو إلحاق الضرر بها.

ويرى خبراء أن المراقبة القائمة على الطائرات دون طيار، تمثل خطوة كبيرة ومنطقية من قبل أمازون، التي استثمرت بكثافة في جميع تفاصيل هذا النوع من

 الخدمات. وكانت الشركة قد بدأت تجارب توصيل الطرود بطائرات صغيرة مسيرة منذ عام 2013 وهي تقترب من نشرها على نطاق واسع، بعد أن شكك الكثيرون في إمكانية نجاحها قبل سنوات.

ويؤكد الخبراء والمراقبون أن خطط أمازون أثبتت جديتها ولم تعد ضربا من الخيال. وأعلن المسؤول التنفيذي في الشركة جيف ويلك في أوائل الشهر الجاري أن أمازون قد تبدأ في استخدام طائرات “برايم أير” دون طيار لتوصيل الطرود إلى العملاء في غضون الأشهر القليلة المقبلة.

وتقول براءة اختراع أمازون إن مراقبة المنازل والعقارات سوف تكون بمثابة مهمة ثانوية لهذا النظام القائم على الطائرات المسيرة، بعد تسليم الطرود.

وتقترح الشركة أن المستخدم قد يرغب في الاشتراك في نظام المراقبة لتوفير المراقبة كخدمة مثل نظام توفير البرمجيات كخدمة.

وكانت أمازون قد دفعت في شهر فبراير من العام الماضي، أكثر من مليار دولار في صفقة لشراء شركة (Ring) “رينغ” لجرس الباب الذكي الذي يرسل تغذية فيديو يمكن للعملاء التحقق منها، والرد عليها من هواتفهم الذكية.

وأطلقت بعد ثلاثة أشهر من إبرام تلك الصفقة خدمة نيبرز (جيران) وهي شبكة اجتماعية للإبلاغ عن الجريمة، تشجع المستخدمين على تحميل مقاطع الفيديو من الكاميرات الأمنية الخاصة بهم من أجهزة رينغ وتصنيفها مثل جريمة أو آمن أو مشبوه.

ووقعت أكثر من 50 إدارة شرطة محلية أميركية شراكة مع شركة رينغ للوصول إلى اللقطات الأمنية من أصحاب الكاميرات.

وتتيح أمازون من خلال مفاتيح الأبواب الذكية “كي” خدمة للأعضاء المشتركين في “برايم” تمكنهم من الحصول على الطرود بشكل مباشر داخل منازلهم، في حال قاموا بتثبيت القفل الذكي على الباب، وكاميرا الأمان من أمازون داخل منازلهم.

وتشير بيانات مسح أجرته كوين إلى أن مكبرات الصوت المنزلية الذكية “أكو” المدعومة بالمساعد الشخصي الصوتي أليكسا موجودة حاليا في نحو 24 بالمئة من المنازل الأميركية.

وذكرت تقارير أن موظفي أمازون يستمعون إلى التسجيلات الصوتية الملتقطة عبر أجهزة “أكو” ويستخدمونها لتحسين فهم أليكسا للكلام البشري.

وأكد فريق من الباحثين في جامعة واشنطن أن قدرات الاستماع لدى أليكسا حادة إلى درجة أنه يمكن تطويرها لاستماع تنفس الإنسان لمعرفة أي علامات على أزمة صحية.