حجر سياحي في سلسلة فنادق سويسرية

جنيف - استغل أحد الفنادق في سويسرا فترة العزل الذاتي والتباعد الاجتماعي لتغيير خدمته، فقد أعلنت سلسلة فنادق “لوبيجو” وتعني (الحلية أو الحلي) عن إطلاق خدمة “كوفيد- 19” والتي تم إنشاؤها حتى يتمكن الضيوف من تجنب الاتصال البشري، حيث قال المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي ألكسندر هوبنر، إن الأمر لم يستغرق الكثير لإطلاق هذه الخدمة ذات الطابع الفاخر مع خيارات لزيارة الطبيب وتوصيل الطعام.

ويوجد في هذه السلسة 42 وحدة فاخرة، في عقارات في مدن عبر سويسرا. تحتوي الوحدات على مطابخ كاملة الخدمات ووسائل الراحة مثل الساونا والجاكوزي والمدافئ والصالات الرياضية وذلك إلى جانب عمال النظافة.

وتعمل جميع الوحدات من دون موظفين، بما في ذلك تسجيل الوصول. وأضاف هوبنر أن الضيوف لديهم تطبيق خاص وخدمة كونسيرج عن بعد على مدار الساعة يمكنهم استخدامها لطلب وجبات الطعام والطهاة الشخصيين ومحلات البقالة والتدليك وسيارات الأجرة.

وقال هوبنر “تم إعداد كل شيء ليكون آمنا بالكامل، لذا لا تحتاج لرؤية أي أشخاص آخرين”. وأضاف أن إنشاء خدمة “كوفيد- 19” كان خطوة منطقية تالية، وقال إنه رأى أن إقامات ضيوفه بين عشية وضحاها أصبحت أطول، وأنه بدأ في تلقي المزيد من الاستفسارات للأطباء للقيام بزيارات الغرف.

وأوضح أن خدمة خدمة “كوفيد- 19” قابلة للتخصيص، مع الإضافات بما في ذلك زيارات الطبيب، واختبار الفايروسات التاجية في الغرفة، ورعاية الممرضات على مدار الساعة طول أيام الأسبوع، حيث أقامت السلسلة الفندقية شراكة مع عيادة خاصة لتقديم الخدمات الطبية. ويقول الرئيس التنفيذي إن الفندق حصل على خمسة حجوزات إجمالية الأسبوع الماضي، لكنه شهد حجوزات تصل إلى خمسة في اليوم منذ إطلاق الخدمة، في حين أن الحجوزات لا تزال مفتوحة لليلة واحدة، إلا أنه يقول إن معظم الأشخاص يختارون الحجز ما بين أسبوعين وشهرين.

وأشار إلى أن الضيوف هم مزيج من السائحين الذين انقطعت بهم السبل في سويسرا، وكبار السن من السكان المعرضين للخطر الذين قد لا يتلقون أي مساعدة في المنزل، بينما ينصح الضيوف الذين ثبتت إصابتهم الإيجابية بالبقاء في المنزل وفقًا لإرشادات الحكومة السويسرية.