العالم منقسم حول تأثيرات الذكاء الاصطناعي

ريتشموند (الولايات المتحدة)- بعد تقديم لمحة تاريخية عن الثورات التكنولوجية. قالت لويزا نازارينو إن التقدم التكنولوجي يحدث غالبًا في موجات، بدءًا من الثورة الصناعية التي قادتها المحركات البخارية والسكك الحديدية في أوائل القرن التاسع عشر. وشملت الموجات اللاحقة إدخال الكهرباء وخطوط التجميع في أواخر القرن التاسع عشر، تلا ذلك ظهور أجهزة الكمبيوتر وأشباه الموصلات والإنترنت في القرن العشرين. لم تعمل هذه الثورات على إعادة تشكيل هياكل التوظيف فحسب، بل خلقت أيضًا فرصًا جديدة للعمال للتقدم.

“من المؤكد أن التكنولوجيا قادرة على القضاء على الوظائف، ولكنها أيضًا تولد وظائف جديدة،” بهذه اللغة المتفائلة بدأت حديثها، مضيفة: “لذا، سأبدأ بالقول إن المستقبل الخالي من الوظائف ليس شيئًا أتوقع حدوثه. في كل هذه الموجات، من المهم أيضًا أن نلاحظ أن التكنولوجيا أدت إلى الرخاء والثروة.”

ومع ذلك، فقد أقرت لويزا أن التقدم التكنولوجي، على الرغم من أنه أدى إلى تحسين الحياة، إلا أنه لم يضمن التوزيع العادل للرخاء. وأكدت نازارينو على أهمية معالجة المساواة بوعي لضمان مستقبل أكثر عدالة. وأشارت إلى أن التنبؤ بتأثيرات الذكاء الاصطناعي يعتمد على عوامل مثل وتيرة تبني التكنولوجيا، وطرق التنفيذ، والاستجابات المجتمعية، والافتراضات التي تقوم عليها النماذج التنبؤية. تساعد هذه النماذج في تقدير تأثيرات الذكاء الاصطناعي على الإنتاجية والناتج المحلي الإجمالي ومخاطر التوظيف عبر القطاعات.

وتشير أبحاث نازارينو إلى أنه على عكس الثورات التكنولوجية السابقة، قد يشكل الذكاء الاصطناعي تحديًا أكبر للعمال المتعلمين تعليماً عالياً في حالات معينة. وأشارت إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يعزز الأدوار بدلاً من استبدالها، وخاصة بالنسبة للعمال الأقل خبرة.

وقال نازارينو: “لقد أجرت شركة OpenAI وشركات أخرى دراسات تُظهر أن الذكاء الاصطناعي التوليدي على وجه التحديد – مع ChatGPT كمثال رئيسي – يمكن أن يفيد العمال الأقل خبرة بشكل غير متناسب من خلال جعلهم أكثر إنتاجية ومساعدتهم على التنافس مع الأكثر خبرة.”

إن المخاوف بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل شائعة بين عامة الناس. في استطلاع سابق أجريناه عام 2023، سألنا المشاركين “في السنوات العشر إلى العشرين القادمة، ما مدى احتمالية اعتقادك أن الذكاء الاصطناعي سينفذ معظم المهام الوظيفية التي يقوم بها الناس الآن؟” بشكل عام، قال ما يقرب من ثلثي (63 في المئة)

المشاركين في الاستطلاع إنهم يعتقدون أنه من المحتمل أو من المحتمل جدًا أن يقوم الذكاء الاصطناعي بتنفيذ معظم المهام الوظيفية التي يقوم بها الناس الآن في ذلك الإطار الزمني.

كما سأل الاستطلاع المشاركين عما إذا كانوا يعتقدون أن تطوير الذكاء الاصطناعي سيكون تغييرًا أكثر إيجابية أو سلبية للمجتمع الأميركي.

وردًا على هذا السؤال، قال غالبية المشاركين (53 في المئة) إنهم يعتقدون أن التأثير سيكون سلبيًا، بينما يعتقد 30 في المئة أن التغييرات ستكون إيجابية. عندما نأخذ في الاعتبار الاختلافات الديموغرافية في الاستجابة، كان الشباب أكثر ميلاً من كبار السن إلى الاعتقاد بأن التغييرات ستكون إيجابية، حيث توقع 46 في المئة من المشاركين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا تأثيرًا إيجابيًا للذكاء الاصطناعي، مقارنة بـ25 في المئة من أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 55 عامًا وما فوق و23 في المئة من الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و54 عامًا. كما تباينت الاستجابات حسب العرق والجنس.

وأخيرًا، سلطت نازارينو الضوء على التوقعات بشأن مستقبل الذكاء الاصطناعي والاستجابات السياسية المحتملة لحماية العمال وتعزيز تبني الذكاء الاصطناعي بشكل عادل. وأشارت إلى أنه تم تقديم أكثر من 480 مشروع قانون متعلق بالذكاء الاصطناعي إلى الهيئة التشريعية للولايات المتحدة في عام 2024، لمعالجة مجموعة واسعة من القضايا والنتائج.

وفي ختام الجلسة، ناقشت نازارينو تأثيرات القوانين التي تم سنها وتفاعلت مع أسئلة الجمهور أثناء الجلسة. وأكدت: “يجب أن يكون هذا حوارًا حيث نجمع أشخاصًا يرتدون قبعات مختلفة على نفس الطاولة.”

وأضافت: “في هذا الصدد، يحاول بحثي الجاري على وجه التحديد التواصل وبناء الجسور بين الأوساط الأكاديمية وعالم السياسة بحيث يمكننا نقل ما نتحدث عنه وما نتعلمه هنا إلى الأشخاص الذين يتخذون القرارات، ونأمل أن يساعدنا ذلك في اتخاذ قرارات أفضل.”