غوغل تتوقف عن الخدمة مؤقتا

واشنطن - صرحت شركة غوغل بأن يوتيوب، ج-ميل، وتقويم غوغل بالإضافة إلى الخدمات الأخرى المرتبطة بغوغل، تعطلت عن العمل لأربع ساعات في الولايات المتحدة.

وأضافت الشركة أن مستويات الازدحام كانت السبب الرئيسي في حالات فشل الاتصال.

ومن ضمن الخدمات التي تم تعطيلها غوغل درايف وأدوات التحرير وعرض المستندات، إضافة إلى صوت غوغل واثنين من أهم محركات البحث الداخلية لغوغل كلاود سيرفس وكوميوت انجن قد أصيبت بالعطل أيضا.

وأكدت الشركة على صفحة خدمات غوغل كلاود “سنجري تحقيقا داخليا في هذه المشكلة وسنقوم بإجراء تحسينات على أنظمتنا للمساعدة في منع تكرار التعطيل في المستقبل أو تقليله. سنقدم تقريرا مفصلا عن هذا الحادث بمجرد الانتهاء من تحقيقنا الداخلي”.

وأعلنت غوغل في وقت متأخر الأحد أنها تعاني من مستويات عالية من الازدحام، مشيرة إلى أن الحادث بدأ الساعة 12:25 مساء بتوقيت المحيط الهادئ. وقالت إنها حددت السبب الجذري للمشكلة، لكنها لم توضحه.

وصرحت داون ديتكتر- موقع معني بالكشف عن المشاكل الرقمية- بأن العطل شمل فرنسا، بريطانيا، إسبانيا والبرازيل.

يُشار إلى أن خدمة التراسل المصور سناب شات تأثرت أيضا بهذا الانقطاع بالنظر إلى أن شركة سناب – المالكة لها – تستخدم خدمة غوغل السحابية.